J'ai un code mais il a expiré, que puis-je faire ?
Nous sommes désolés de vous dire que si le code a expiré, vous ne pourrez plus l'utiliser.
Les codes peuvent-ils être utilisés dans les magasins physiques et dans les points de vente El Corte Inglés ?
Normalement, les campagnes et les réductions que nous lançons en ligne sont uniquement destinées au web, sauf indication contraire.
Elles ne sont pas applicables dans les Outlet ou dans nos points de vente El Corte Inglés.
Puis-je utiliser deux codes de réduction pour la même commande ?
En général, les codes de réduction ne sont pas cumulables, sauf mention expresse.
Comment puis-je appliquer un code de réduction ?
Vous devez le saisir à la caisse, après avoir ajouté vos produits au panier, vous verrez une case à droite où il est indiqué « Carte cadeau ou code de réduction ». Saisissez-le à cet endroit, puis cliquez sur le bouton « Utiliser » et il sera appliqué automatiquement 😉.
Veuillez noter que certains codes de réduction ne sont pas combinables ou compatibles avec d'autres promotions et réductions. Veuillez vous référer aux conditions générales applicables à cette promotion/réduction.
Quels sont les modes de paiement proposés ?
Nous acceptons les cartes de crédit ou de débit (Visa, Maestro, Mastercard et American Express), PayPal, Shop Pay, Google Pay, Bizum, Click to pay ou Klarna. Toutes nos transactions sont sécurisées et cryptées.
*Si vous avez des questions sur le paiement avec Klarna, vous pouvez trouver plus d'informations ici.